Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

ООО «КРЕАТИВМЕДИА»

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности», «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

Политика действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «КРЕАТИВМЕДИА» (ООО «КРЕАТИВМЕДИА», ИНН 5902067108, ОГРН 1245900001489, адрес: 614042, Пермский край, г. Пермь, Кировский район, ул. Причальная, стр. 1д), являющееся Оператором персональных данных (далее — «Оператор»), может получить о Пользователе во время использования сайта по адресу: https://kreativ-media-perm.ru/ (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователей в связи с использованием Сайта, в том числе при заполнении форм обратной связи и заявок.

1.4. Оператор обеспечивает защиту персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

2. Предмет Политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора и Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте, а также при обращении по указанным на Сайте контактам, и могут включать в себя, в частности, следующую информацию:

фамилию, имя, отчество Пользователя (при необходимости);
имя (если указывается только имя);
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e‑mail);
место жительства Пользователя (при необходимости);
наименование организации, должность (при необходимости);
любую иную информацию, указываемую Пользователем в текстах обращений и сообщениях.

2.3. Также в рамках использования Сайта могут автоматически обрабатываться обезличенные данные (cookie‑файлы, информация о браузере, типе устройства, дате и времени посещения, статистика посещений и т.п.), которые не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя, но используются для улучшения работы Сайта и анализа его посещаемости.

3. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователя

3.1. Персональные данные Пользователя Оператор и Администрация Сайта могут использовать в следующих целях:

установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
подготовки и направления коммерческих предложений по оказываемым Оператором услугам;
консультирования по вопросам, связанным с услугами Оператора;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
исполнения заключённых с Пользователем договоров (в том числе заключаемых путём обмена электронными сообщениями);
направления Пользователю, при наличии его отдельного согласия, информационных и рекламных материалов, обновлений услуг, специальных предложений, новостных и иных рассылок от имени Оператора;
ведения статистики и аналитики использования Сайта для улучшения его работы и качества предоставляемых услуг (с использованием преимущественно обезличенных данных).

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области защиты персональных данных;
согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемое при заполнении форм на Сайте и/или при обращении к Оператору по указанным на Сайте контактам;
необходимость исполнения договоров и соглашений между Оператором и Пользователем.

4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152‑ФЗ, без ограничения срока, любым законным способом, включая, но не ограничиваясь:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение);
использование, передачу (предоставление, доступ);
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4.2. Персональные данные Пользователя хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва Пользователем своего согласия, если иные сроки хранения не установлены законодательством Российской Федерации.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы:

уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
третьим лицам, привлекаемым Оператором для оказания услуг и обеспечения функционирования Сайта (хостинг‑провайдерам, поставщикам CRM‑систем, сервисов связи и др.), при условии заключения с ними договоров, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность персональных данных;
иным лицам в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:

предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и/или получения услуг Оператора;
по возможности своевременно обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
самостоятельно следить за ознакомлением с актуальной редакцией настоящей Политики конфиденциальности.

5.2. Оператор и Администрация Сайта обязуются:

использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики;
не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
принимать меры по защите конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с внутренними локальными актами и требованиями законодательства;
по обращению субъекта персональных данных предоставлять сведения об обработке его персональных данных в объёме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации

6.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления Оператору соответствующего уведомления;
обжаловать действия или бездействие Оператора по обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

6.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение:

по почтовому адресу: 614042, Пермский край, г. Пермь, Кировский район, ул. Причальная, стр. 1д, ООО «КРЕАТИВМЕДИА»;
по электронной почте: reloaded184@gmail.com с пометкой «Персональные данные».

7. Дополнительные условия

7.1. Администрация Сайта и Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя.

7.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. К отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с обработкой персональных данных, применяется право Российской Федерации.